Sumber gambar: www.pngtree.com

Momen akhir tahun sering dijadikan awal yang tepat untuk membuat resolusi dengan niat untuk memperbaiki diri dan membentuk individu yang lebih baik lagi dari sebelumnya. Dengan adanya resolusi, kita merasa seperti memiliki semangat baru untuk berkembang di tahun berikutnya. Namun, dalam membuat resolusi biasanya kita hanya berfokus pada perencanaan dan eksekusinya saja tanpa menambahkan satu lagi habbit, yaitu melakukan evaluasi atas apa yang telah dilakukan di tahun sebelumnya.

Evalusi akhir tahun diperlukan agar kita dapat belajar menjadi lebih baik lagi dari hasil evaluasi yang dilakukan. Ketika kita memikirkan apa yang sudah dilakukan di tahun ini, pasti tindakan selanjutnya ialah menperbaiki tindakan kita di tahun berikutnya. Pencapaian yang sudah bagus tetap dipertahankan dan memperbaiki yang masih dianggap kurang. Dengan begitu maka kita akan mengetahui mana titik yang harus dipertahankan dan mana yang harus diperbaiki setelah melakukan evaluasi.

Nah, bagi yang ingin membuat resolusi akhir tahun, setidaknya ada tiga poin yang dapat digunakan dan dijadikan landasan untuk membuat resolusi di tahun berikutnya.

Pertama, mengevaluasi achievement yang telah diraih. Dengan  mengetahui pencapaian kita di tahun sebelumnya, maka kita bisa mempertahankan hal tersebut di tahun - tahun yang akan datang. caranya dengan mengingat dan membuat list seluruh achievement, bersyukur atas apa yang telah di dapatkan sehingga kita memiliki perasaan positif untuk meningkatkan achievement dan hal baik yang telah diraih di tahun sebelumnya.

kedua, mengevaluasi pembelajaran yang telah  didapatkan untuk diterapkan pada diri sendiri agar bisa menjadi individu yang lebih baik lagi di tahun 2021. Baik itu pembelajaran dalam kehidupan sehari - hari di lingkungan kerja, keluarga, tempat ibadah dan berbagai learning yang telah didapatkan di tahun sebelumnya.

Setelah mengevaluasi achievement dan learning yang dudapatkan maka selanjutnya kita mengevaluasi dan membuat next goals. Achievement dan learning yang didapatkan menjadi landasan untuk membuat next goalas di tahun 2021 agar menjadi lebih baik lagi. Jadi, selain mengevaluasi tahun 2020 kita kemudian menciptakan resolusi yang baru di tahun 2021. 

Option Paralysis

Inovasi sering diidentikkan dengan penggunaan metode baru oleh organisasi untuk memperoleh efektivitas dan efisiensi baik itu produk, pelayanan, maupun metode dalam menghadapi persaingan bisnis. Di tengah 'New- Normal' saat ini inovasi dan improvisasi sangat dibutuhkan oleh oleh organisasi agar dapat mempertahankan bisnis nya.

Nah, terkait berinovasi, ada kisah dari perusahaan mainan anak LEGO; 

LEGO, perusahaan mainan asal Denmark pernah mengalami stagnant dan melakukan inovasi yang agresif untuk mendongkrak kembali penjualannya, LEGO merekrut 30 orang desainer muda terbaik di Eropa dan menciptakan puluhan jenis mainan 'inovatif' yang ternyata semuanya flop di pasar dan hampir membuat LEGO bangkrut.

 

Sumber gambar: google

LEGO awalnya memproduksi mainan brick dengan system interlocking dimana potongan bata bisa  dikombinasikan sehingga dapat menciptakan mainan baru sesuai dengan imajinasi pemain. Dengan membeli mainan LEGO yang baru artinya akan menambah jenis permainan anak. 

Namun, ketika para desainer muda mulai melakukan re-design dan inovasi, rupanya para desainer yang telah direkrut tidak memiliki pengalaman di bidang mainan anak, mereka tidak memahami customer LEGO dan apa yang membuat customer menyukai mainan LEGO. 

Ditangan para desainer berhasil menciptakan banyak sekali jenis mainan lego yang baru, terdiri dari beberapa tipe brick namun tidak dapat saling terhubung karena tidak menggunakan sistem interlocking yang sama. 

Beragam produk baru ciptaan para inovator yang awalnya digadang bisa mengeluarkan LEGO dari stagnasi justru membuat perusahaan mengalami kerugian akibat COGS yang dikeluarkan  cukup besar dan ternyata kurang laku di pasaran.  LEGO memproduksi terlalu banyak varian sehingga harus menjual kelebihan stock dengan harga diskon.  Pilihan mainan yang variatif justru menyebabkan option paralyses.

suber gambar : google

Belajar LEGO, ternyata dalam berinovasi kita juga harus memperhatikan batasan - batasannya nya. Inovasi harus agile dalam menentukan fokus dan batasan inovasi nya. Memberi beberapa pilihan pada konsumen adalah sebuah hal yang baik, tapi hal baik yang terlalu banyak bisa menjadi hal yang tidak baik juga.

Sama halnya ketika kita akan melakukan pesanan makanan di sebuah restaurant, tanpa adanya bantuan best seller dan  menu favorite tentu kita akan kebingungan dalam memilih menu yang tepat. Dari aspek psikologis, pilihan yang variatif akan membuat konsumen stress dan bisa meninggalkan keranjang belanja dan ujungnya akan menyebabkan lost sales.

 

Dalam berinovasi sebenarnya butuh fokus dan batasan yang jelas, tanpa hal tersebut maka apa yang dianggap sebuah inovasi sesungguhnya hanyalah kreatifitas yang tidak membawa keuntungan apapun. Inovasi dibutuhkan eksplorasi dan eksploitasi yang disempurnakan dengan continous improvement.  

Terkait Option paralyses :

1. Pertama, kita harus menyederhanakan pilihan, lakukan FGD, survey pada konsumen mana produk yang paling best seller dan eliminasi produk yang tidak laku dalam list anda.
2. Kedua, drive konsumen ada dengan guidance best seller, favorite dan lain sebagianya. 

Stanford University  pernah melakukan riset simulasi dengan memajang dua display berbeda: 

- Etalase A berisi 24 varian 

- Etalase B berisi 6 varian

Hasilnya, 

Etalase A convention rate traffict nya hanya 3% sedangan Etalase B 10x lipatnya yaitu 30%.

 

Hal ini karena secara psikologis, customer akan sangat terbantu jika kita menyederahanakan pilihan sehingga customer tidak pusing saat mengambil keputusan.

Bekerja Keras dan tetap berdoa

Terkadang karena sudah merasa kerja keras, sampai berdoa adalah nomor dua. Padahal doa dan usaha adalah dua hal yang harus seimbang.

Doa adalah pengakuan betapa lemahnya kita sebagai manusia. Doa adalah penegasan jika hanya Allah yang punya kekuatan atas diri kita dan Doa adalah memasrahkan diri seutuhnya.

“Anda boleh bekerja sekeras, segigih, dan sekuat apa pun. Tetapi percayalah, Anda harus tetap berdoa dan memasrahkan hasilnya kepada Yang Maha Khalik. Sebab, Dia-lah yang menentukan sukses atau gagalnya pekerjaan kita.” - Erwin Z Achir

Doa itu pencegah kesombongan. 

Kalau ternyata doa dan ikhtiar kita dikabulkan dengan mudah, kita harus tetap sadar bahwa itu terjadi karena kehendak Allah dan memang itulah faktanya. Adakah yang patut kita sombongkan?

Jika doa dan realisasi hasilnya berbeda, itu adalah bagian dari takdir Allah. Yakinlah bahwa hanya Allah yang paling tahu jika yang terjadi adalah yang terbaik. Jika Allah sudah meng-iyakan yang terjadi, maka tugas kita sebagai manusia hanyalah menerima dan meyakini ada hikmah dibaliknya.

5 Principles of Excellent Execution

 

“If You Are Planning for A Year, Sow Rice;
If You Are Planning for A Decade, Plant Trees;
If You Are Planning for a Lifetime, Educate People.”

Kalimat tersebut merupakan Chinnese Proverb yang menjadi pembuka buku yang membahas tentang pentingnya sebuah eksekusi strategi.

Dalam buku 5 Principles of Excellent Execution ada lima prinsip yang dijadikan pedoman  dalam eksekusi :

1. Collaboration

2. Clarity

3. Capability

4. Communication

5. Commitment

Pertama  adalah kolaborasi atau kerjasama.

Hal ini bisa dilakukan oleh siapa saja dan dengan siapa saja Karena tanpa adanya kolaborasi kita tidak akan bisa mengeksekusi tujuan dengan baik.

Selanjutnya Clarity.

Disini yang dibahas terkaitt Eksekusi.. dimulai dari memperjelas fokus kita.

misal fokusnya "menjadi the best service company. Setelah fokus ada selanjutnya mempelajari Critically Important Goal (CIG).

Untuk bisa menentukan CIG ini, kita bisa mengumpulkan semua masukan dari anggota Setelah itu dipiliah beberapa mungkin 1-3 CIG tim terbaik yang memiliki visi, misi, dan dampak bagus dan bisa berkontribusi pada CIG secara keseluruhan. Selanjutnya dalam buku disebutkan bahwa Semua CIG harus memiliki Lag Indicator, ini adalah sebuah garis akhir dari CIG.

Selanjutnya Capability

Jika sebelumnya dibahas terkait Lag Indicator, Nah, kita harus mengarahkan kapabilitas tim kita untuk bisa menggerakkan Lead Indicator. Jika Lag Indicator untuk menentukan sasaran dan tujuan, maka Lead Indicator memberitahu cara-cara untuk mencapai sasaran tersebut.

Selanjutnya jika Lead indicator terasa kurang lengkap ada satu prinsip lagi yaitu prinsip pareto 80/20%

Prinsip pareto menyarankan untuk memilih dua dari sepuluh hal yang ada dalam pekerjaan apapun. Dua hal ini akan lebih berharga daripada delapan hal lainnya jika disatukan. Prinsip ini mengajak kita untuk fokus pada hal yang lebih kecil atau sedikit tetapi penting untuk memperoleh hasil yang besar dan lebih.

contoh jika perusahaan fokus melakukan 20% saja dari aktivitas-aktivitas paling penting untuk mendorong bisnis dalam perusahaan tersebut, maka mereka akan memiliki kesempatan mengembangkan bisnisnya sebanyak 80%.

sehingga biasanyan perusahaan memutuskan untuk memprioritaskan 20% tugas terpenting demi 80% keuntungan.

Selanjutnya Komunikasi

Pada prinsip ini ada yang disebut dengan Dashboard yang merupakan alat untuk berkomunikasi secara visual. Jadi Ketika semua orang melihat ke arah Dashboard ini,  mereka bisa tahu bagaimana kondisi mereka dan apa yang harus mereka lakukan selanjutnya.

Selanjutnya prinsip yang terakhir ada Komitmen

Komitmen itu berarti senantiasa loyal melakukan apa yang kita ingin lakukan, walaupun mood bersemangat kita sudah hilang atau tidak ada lagi.  Komitmen harus dibuat dan dilakukan oleh seluruh anggota tim mulai dari yang paling bawah sampai dengan seorang pimpinan.  

Materi terkait  5 prinsip yang dijadikan pedoman  dalam eksekusi ini saya bawakan dalam sharing session Leader Talk Value pada bulan November dengan  mengutip quote dari John Deer sebagai penutup "Ideas are Easy. Execution is everything. It takes a team to win".

Literasi Keuangan Individu

Financial literacy atau literasi keuangan adalah kemampuan untuk memahami dan mengelola keuangan dengan baik. Salah satu kesamaan dari orang-orang yang kaya secara finansial adalah mereka memiliki literasi keuangan yang baik.

Tujuan dari literasi keuangan adalah memberdayakan individu untuk membuat keputusan keuangan yang bijaksana, mengelola risiko keuangan, dan membangun keberlanjutan keuangan jangka panjang.

Literasi keuangan membantu seseorang untuk memahami bagaimana mengalokasikan uang mereka, membuat anggaran, menabung, menginvestasikan uang dengan cerdas, memahami konsep-konsep keuangan seperti bunga dan inflasi, serta memahami risiko yang terkait dengan keputusan keuangan.

Melalui literasi keuangan, individu dapat mengembangkan keterampilan dalam perencanaan keuangan, pengambilan keputusan yang berbasis pada informasi, mengelola utang dengan bijak, memahami dan memilih produk keuangan yang sesuai, serta mempersiapkan masa depan keuangan mereka.

Lalu apa saja persisnya yang bisa kita pelajari agar bisa menguasai hal tersebut?

Ada lima komponen untuk literasi keuangan individu yaitu:

1.      Income. Harus tahu hal-hal apa saja yang bisa mendatangkan income serta mampu melakukan hal-hal yang dapat memberikan kita kenaikan income dari waktu ke waktu.

2.      Spending. Harus bisa membedakan antara “kebutuhan” dengan “keinginan”. Harus tahu mana yang boleh dan tidak boleh dibeli dalam kondisi keuangan saat ini supaya tidak lebih besar pasak daripada tiang.

3.      Savings. Simpan uang yang dibutuhkan untuk biaya hidup selama jangka waktu tertentu (biasanya untuk sebulan ke depan) di rekening tabungan. Jangan habiskan semua uang segera setelah gajian supaya tidak harus berutang menjelang akhir bulan.

4.      Investment. Simpan sejumlah uang di instrumen investasi yang jenis dan nominalnya bisa disesuaikan dengan tingkat penghasilan saat ini. Akan lebih baik lagi jika pilihan dan nominal investasi kita disesuaikan dengan target finansial yang ingin kita capai secara jangka panjang.

5.      Protection. Pahami produk asuransi apa yang kita butuhkan agar dana tabungan dan investasi yang kita miliki tidak malah tersedot habis saat terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.